
突然ですが、「ソーシャルメディアに関するニュース記事まとめ」を開始します。
概要
「ソーシャルメディア関連で押さえておきたい」というような記事をまとめてご紹介します。
国内・海外問わず。ただ、「今週の」と言っておきながら更新タイミングは都度です。
twitter
なお、このようなニュースは、以下のtwitterアカウントでも積極的にポストしていくようにします(今まではあまりポストしていませんでした)。
リアルタイムウェブ.jp/Twitter
「投稿数が多い!」という場合は、「このブログの更新情報のみを配信するアカウント」を作りましたので、そちらをご利用頂ければと(以下。いわばRSSリーダ的に)。
リアルタイムウェブ.jpの更新/Twitter
経緯
- 「これだけは押さえておけ」的なニュースをまとめてくれると便利、というアドバイスを賜った。
- ブログで紹介仕切れないので
- まとめることでトレンドが見えてくることもあるので
押さえておきたい記事
ということで、早速、第一回目のまとめが以下です。
「マーケ・広告」「位置」「その他」の3本立てです。
マーケティング・広告周り
企業の炎上事例
海外企業のソーシャルメディアでの炎上事例を紹介されています。
スターバックス(2010年2月)
顧客の問い合わせに対して、対応が遅れたことが原因で批判。リアルタイムウェブさんに良くまとまっているのでぜひ。
@日本にソーシャルメディアの風を!
(まとめ)海外企業の炎上事例16
» 「今週の押さえておきたいソーシャルメディア関連ニュース」を全文読む。